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Quando o pedido será enviado?
Caro Cliente,
Obrigado por nos escolher. No que se refere ao tempo de envio do pedido, gostaríamos de fornecer as seguintes informações:
Pedidos Regulares: Para pedidos com pagamento bem - sucedido e itens em estoque, concluiremos o processo de envio dentro de 1 - 3 dias úteis. Você pode fazer login em nosso site e verificar o progresso do envio em "Meus Pedidos".
Pedidos de Itens em Pré - Venda: Se você comprar itens em pré - venda, o tempo de envio será baseado no tempo de chegada estimado indicado na página do produto. Geralmente, realizaremos o envio dentro de 1 - 2 dias úteis após a chegada do item e atualizaremos o status do pedido oportunamente.
Caso Especial: Em caso de fatores de força maior, como feriados legais, clima extremo ou falhas do sistema, o tempo de envio pode ser adiantado. Faremos o nosso melhor para minimizar o impacto e notificá - lo via SMS, e - mail ou mensagem no site.
Se você tiver alguma dúvida, sinta - se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Será um prazer atendê - lo.
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